E-commerce et solution marketplace : boostez votre business avec des solutions sur-mesure

La vente en ligne, levier de croissance majeur pour les entreprises

En croissance exponentielle depuis deux décennies et dans un monde désormais avant tout numérique, le e-commerce est devenu absolument incontournable pour la plupart des acteurs du BtoB et BtoC souhaitant rester compétitifs et désireux de poursuivre leur développement.

En effet, dans un contexte ultra mondialisé et concurrentiel dans lequel la distribution en point de vente physique est progressivement en train de s’effacer, la digitalisation du commerce permet : 

• de toucher un marché beaucoup plus large, 
• d’offrir un catalogue produits plus riche, 
• de simplifier l’acte d’achat
• de réduire de façon drastique les délais entre la commande et la livraison des produits.

Coexya, intégrateur e-commerce et marketplace qui vous aide à identifier les enjeux business et valorise les facteurs différentiateurs

Au-delà de la seule présence en ligne, la multiplicité des acteurs et le nivellement des prix vous imposent de sortir « de la masse » en développant des avantages concurrentiels et en proposant des éléments différentiateurs tels que :

• Une expérience d’achat fluide et optimale avec un travail soigné sur l’UX/UI respectant votre identité,
• Des services en ligne personnalisés (recommandations, tarifs dédiés ou négociés par le client, coupons de réduction…),
• La valorisation de votre site vis-à-vis de la concurrence,
• L’établissement d’une relation durable avec vos clients en mettant à profit les données clés de votre système d’information (CRM, ERP, PIM, DAM,),
• Les capacités d’enrichissement de votre offre,
• L’accueil de nouveaux clients grâce à l’agrégation des offres de vos partenaires (principe de la Marketplace).

Coexya accompagne actuellement le Groupe UPERGY dans son projet de refonte de l’ensemble de ses sites e-commerce à destination de ses clients B2C et B2B.

• La puissance des fonctionnalités d’usine à sites de la solution Intershop rend possible le déploiement du catalogue (environ 10 000 références) sur l’ensemble des filiales du Groupe en Europe.
• De plus, à terme, l’objectif est de passer le site grand public cross-canal sur la solution Intershop B2X permettant le passage de commandes en magasins (Click & Collect).
• Enfin, le site réservé aux revendeurs est aussi inclus dans le projet de refonte global.
• L’un des enjeux du programme est l’intégration sans-couture des sites e-commerce avec les outils du SI du Groupe.

Par ailleurs, Coexya a investi massivement en R&D afin de mettre à disposition de ses clients un front-office Marketplace compatible avec les différentes solutions du marché.